Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее Соглашение), заключается между ООО «Амарант» ИНН 7810513878 (далее Продавец), адрес Продавца в сети интернет http://PauRoxo.ru (далее Сайт), и пользователем услуг Сайта (далее Покупатель), и определяет условия приобретения товаров дистанционным способом.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Продавцом и Покупателем в момент оформления заказа. Заказ считается оформленным, когда Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я прочитал и согласен с правилами " и нажатием на кнопку «Оформить заказ».

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ), Законы РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, «О персональных данных» от 27.07.2006№ 152-ФЗ и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем является любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте в момент оформления заказа, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте в виде фотографий, являющихся собственностью Продавца.

2.2. Каждая фотография сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По запросу Продавец обязан предоставить Покупателю дополнительную информацию, необходимую и достаточную с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара. Дополнительная информация может быть предоставлена по телефону или посредством электронной почты.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа Покупателем.

2.5. В случае объективного увеличения цены товара или стоимости доставки после оформления заказа Покупателем, Продавец обязан при первой возможности проинформировать об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или по электронной почте в адрес Продавца (info@pauroxo.ru), в виде заявки с указание получателя заказа(ФИО), товаров с количеством и ценой, способом и адресом доставки, а также вариантом оплаты заказа.

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. После проверки наличия всех позиций и сборки заказа Продавец отправляет на e-mail Покупателя письмо с подтверждение заказа и информацией для оплаты заказа или даты отправки.

3.3. При отсутствии товара на складе Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, удалить из заказа, либо аннулировать весь заказ.

4. Доставка товара

4.1 Способы доставки заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата и Доставка" http://pauroxo.ru/payment-delivery.html

4.2 Доставка заказа осуществляется в пределех Российской Федерации. По договоренности с Покупателем возможна доставка за пределы РФ службами доставки, указанными ниже.

4.3 Доставка выполняется Почтой РФ, курьерскими службами Boxberry (http://boxberry.ru) и СДЭК (http://cdek.ru). Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Также по согласованию с Покупателем возможна доставка ТК Деловые Линии и ПЭК. При отправке тяжелых заказов вызывается курьер для забора груза от транспортной компании за счет Покупателя.

4.4. Фактом приемки товара является получение заказа в службе доставки.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата и Доставка" http://pauroxo.ru/payment-delivery.html

5.2. Заказ оплачивается в рублях РФ.

5.3 Оплата заказа возможна наложенным платежом в почтовом отделении, наличными или картой при получении в пункте выдачи службы доставки, банковской картой по ссылке Альфа-банка (Интернет-эквайринг). Физические лица могу оплатить с помощью банк-клиента, например Сбербанк-Онлайн.

5.4 Организациям и ИП выставляется счет на оплату по безналичному расчету.

5.5 Продавец оставляет за собой право требовать предоплату для определенных заказов (высокая стоимость, трудоемкость подготовки и т.п.)

5.6 В случае ожидания предоплаты товар из заказа бронируется на срок до 5 дней. При отсутствии оплаты после истечения этого срока заказ аннулируется и товар поступает обратно в продажу. Продавец не может гарантировать его наличие при повторном заказе.

6. Возврат товара

6.1. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей" и «Правилами продажи товаров дистанционным способом». Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (кроме товаров, которые не подлежат возврату по закону РФ).

6.2 Возврат оплаченного и полученного товара осуществляется только при заполненном Заявлении о возврате денежных средств. Бланк Заявления о возврате денежных средств высылается по электронной почте после того, как покупатель заявил о своем желании вернуть товар. Все условия возврата согласовываются по телефону +7-921-586-91-74 (с понедельника по пятницу, с 10 до 1 часов по Московскому времени) или e-mail: info@pauroxo.ru.

6.3 К возврату принимаются только товары, приобретенные в данном интернет-магазине PauRoxo.ru, продавец ООО "Амарант".

6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае доставку товара оплачивает Продавец.

6.5 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Т.е. товар может быть принят к возврату не использованным и не поврежденным, в оригинальной упаковке, от лица, сделавшего первоначальный заказ и при предъявлении документов, подтверждающих покупку. Просим обратить внимание, что при возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товаров, без учета стоимости доставки.

6.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7. Обработка персональных данных

7.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в момент оформления заказа Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях исполнения заказа. Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано путём направления письменного уведомления.

7.2 Все права и обязанности Продавца и Покупателя в отношении персональных данных определены в «Политике обработки персональных данных», размещенной на Сайте в разделе «Политика обработки персональных данных» https://pauroxo.ru/index.php?route=information/information&information_id=8.

8. Прочее

8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте.

8.2. Соглашение является юридически обязывающим договором между Продавцом и Покупателем и содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине www.PauRoxo.ru.

8.3 Данный договор считается заключенным в момент оформления заказа на Сайте.